“usability test procedure plan”

 

Prosedur dalam pengujian usability, memerlukan waktu sekitar 1 jam untuk setiap responden. Adapun alokasi waktu dibagi menjadi 6, yaitu 0-5 min ~ welcome/consent form assignment, 5-10 min ~ Pre-test intervew, 5-10 min ~ Pre-test intervew, 45-50 min ~ Post-test questionnaire, 50-55 min ~ Post-test interview,  55-60 min ~ Debrief / pay incentive.

Kuesioner pada tahapan post-test questionnaire dapat menggunakan format yang sudah ada, ataupun dibuat sendiri oleh peneliti.  Metode angket telah lama digunakan untuk mengevaluasi antarmuka pengguna (Root & Draper, 1983). Kuesioner juga telah lama digunakan dalam bentuk elektronik (Perlman, 1985). Untuk segelintir kuesioner yang dirancang khusus untuk menilai aspek usability, dimana validitas dan / atau reliabilitas telah ditetapkan, termasuk beberapa dalam tabel berikut, beberapa di antaranya dibahas dalam (Tullis & Albert, 2008).

Singkatan	Kuesioner	Referensi	Institusi	Jumlah  pertanyaan
QUIS	Questionnaire for User Interface Satisfaction	(Chin et.al, 1988)	Maryland	27
PUEU	Perceived Usefulness and Ease of Use	(Davis, 1989)	IBM	12
NAU	Nielsen’s Attributes of Usability	(Nielsen, 1993)	Bellcore	5
NHE	Nielsen’s Heuristic Evaluation	(Nielsen, 1993)	Bellcore	10
CSUQ	Computer System Usability Questionnaire	(Lewis, 1995)	IBM	19
ASQ	After Scenario Questionnaire	(Lewis, 1995)	IBM	3
PHUE	Practical Heuristics for Usability Evaluation	(Perlman, 1997)	OSU	13
PUTQ	Purdue Usability Testing Questionnaire	(Lin et al., 1997)	Purdue	100
USE	USE Questionnaire	(Lund, 2001)	Sapient	30
SUS	System Usability Scale	(Brooke, 1983, diperbarui 2013)	Digital Equipment	10

 

Beberapa jenis kuesioner yang lain adalah,

• SUMI: Software Usability Measurement Inventory
• MUMMS: Measurement of Usability of Multi Media Software
• WAMMI: Website Analysis and Measurement Inventory

Kelebihan dan kelemahan kuesioner akan dibahas pada post lainnya, ditunggu ya!

 

Purwokerto, 1 Mei 2019