Kuesioner dalam pengujian usability

“usability test procedure plan”

 

Prosedur dalam pengujian usability, memerlukan waktu sekitar 1 jam untuk setiap responden. Adapun alokasi waktu dibagi menjadi 6, yaitu 0-5 min ~ welcome/consent form assignment, 5-10 min ~ Pre-test intervew, 5-10 min ~ Pre-test intervew, 45-50 min ~ Post-test questionnaire, 50-55 min ~ Post-test interview,  55-60 min ~ Debrief / pay incentive.

Kuesioner pada tahapan post-test questionnaire dapat menggunakan format yang sudah ada, ataupun dibuat sendiri oleh peneliti.  Metode angket telah lama digunakan untuk mengevaluasi antarmuka pengguna (Root & Draper, 1983). Kuesioner juga telah lama digunakan dalam bentuk elektronik (Perlman, 1985). Untuk segelintir kuesioner yang dirancang khusus untuk menilai aspek usability, dimana validitas dan / atau reliabilitas telah ditetapkan, termasuk beberapa dalam tabel berikut, beberapa di antaranya dibahas dalam (Tullis & Albert, 2008).

Singkatan Kuesioner Referensi Institusi Jumlah  pertanyaan
QUIS Questionnaire for User Interface Satisfaction (Chin et.al, 1988) Maryland 27
PUEU Perceived Usefulness and Ease of Use (Davis, 1989) IBM 12
NAU Nielsen’s Attributes of Usability (Nielsen, 1993) Bellcore 5
NHE Nielsen’s Heuristic Evaluation (Nielsen, 1993) Bellcore 10
CSUQ Computer System Usability Questionnaire (Lewis, 1995) IBM 19
ASQ After Scenario Questionnaire (Lewis, 1995) IBM 3
PHUE Practical Heuristics for Usability Evaluation (Perlman, 1997) OSU 13
PUTQ Purdue Usability Testing Questionnaire (Lin et al., 1997) Purdue 100
USE USE Questionnaire (Lund, 2001) Sapient 30
SUS System Usability Scale (Brooke, 1983,

diperbarui 2013)

Digital Equipment 10

 

Beberapa jenis kuesioner yang lain adalah,

  • SUMI: Software Usability Measurement Inventory
  • MUMMS: Measurement of Usability of Multi Media Software
  • WAMMI: Website Analysis and Measurement Inventory

Kelebihan dan kelemahan kuesioner akan dibahas pada post lainnya, ditunggu ya!

 

Purwokerto, 1 Mei 2019

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *